Unternehmensprofile sind das Aushängeschild eines Unternehmens auf LinkedIn. Neben einem guten Profil sind für den Social Proof vor allem die Reichweite und die Followerzahl relevant. In einer Studie haben wir untersucht, was ein gutes, reichweitenstarkes Profil ausmacht, die Followerstärksten Profile ermittelt und Postingfrequenz, relevante Inhalte und das Teilen des Content von Mitarbeitern als erfolgversprechende Faktoren identifiziert.
Das Unternehmensprofil auf LinkedIn ist das Aushängeschild und ein wichtiger Teil der digitalen Präsentation eines Unternehmens. Es enthält alle relevanten Informationen über das Unternehmen, das Corporate Design, die Vision und Mission, Produkte, aktuelle News und Jobangebote. Zusätzlich zu diesen »statischen« Informationen kann man als Unternehmen auch Beiträge in verschiedenen Formaten veröffentlichen, um die Marke und die Stellung als Arbeitgeber zu stärken.
Unternehmensprofile auf LinkedIn unterscheiden sich von privaten Profilen, da sie speziell für Unternehmen erstellt wurden, um ihre Geschäftsaktivitäten und ihr Angebot zu präsentieren. Private Profile werden hingegen von Einzelpersonen erstellt, um ihre beruflichen Erfahrungen, Fähigkeiten und Netzwerke zu präsentieren.
Für Unternehmen, die Kunden, Partner oder Stakeholder auf LinkedIn erreichen, Werbung schalten, Mitarbeiter suchen oder ein größeres Netzwerk und Transparenz erreichen wollen, ist ein Unternehmensprofil demnach durchaus ratsam.
Ein Unternehmensprofil wird automatisch eingefügt, wenn ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin eines Unternehmens dieses als Arbeitgeber angegeben hat. Im Profil der Mitarbeiter werden im umgekehrten Fall das Logo und der Name des Unternehmens angegeben. Hat man dies als Unternehmen nicht hinterlegt, erscheint hingegen nur ein grauer Platzhalter.
Neben der Pflege der Website ist es also in jedem Fall lohnenswert, ein Unternehmensprofil zu nutzen, es selbst anzulegen und Zeit in die Pflege zu stecken. LinkedIn bietet einfache Werkzeuge, um das Profil zu verwalten und Inhalte zu veröffentlichen.
Ein Unternehmensprofil ist vor allem ein wichtiger Kanal für das strategische Branding. Mitarbeiter kommen und gehen, aber das Unternehmensprofil ist ein konstantes Werkzeug in der Toolbox des Unternehmens. Dieses Werkzeug kann von mehreren Abteilungen genutzt werden: sowohl Corporate Communications als auch Marketing, Vertrieb und HR. Sogar die Führungsriege des Unternehmens sollte ein Interesse an einem gut gepflegten Profil haben.
Unternehmensprofile auf LinkedIn können für folgende Zwecke genutzt werden:
Somit haben die drei Abteilungen Marketing, Human Resources und Vertrieb ein berechtigtes Interesse am Aufbau und an der Pflege eines guten Unternehmensprofils. Es empfiehlt sich daher, alle drei zu involvieren und in die Redaktions- und Kommunikationsprozesse zu integrieren.
Auch wenn ein Unternehmensprofil inhaltlich gewisse Ähnlichkeiten mit einem persönlichen Profil hat, gibt es gerade in den Elementen und Bestandteilen des Profils einige maßgebliche Unterschiede. Eine LinkedIn-Seite ist ein dynamisches Marketinginstrument. Um mit der Kommunikation erfolgreich zu sein, muss sie vollständig gefüllt und regelmäßig aktualisiert werden.
Durch konsistentes Posting und Interaktion mit den Followern kann man die Unternehmenskultur positiv aufbauen, indem man die LinkedIn-Seite als wichtigen Teil des Kommunikations-Werkzeugkastens nutzt (ähnlich wie das Intranet). Eine LinkedIn-Seite hat (neben einem Link zur Website, auf der ein Impressum sein muss) immer die folgenden Reiter (»Tabs«):
Außerdem sollte jedes gut gepflegte Unternehmensprofil über die folgenden Elemente verfügen:
Wenn Employer Branding ein Ziel der LinkedIn-Aktivitäten ist, dann sollte man außerdem erwägen, das kostenpflichtige Feature »Karriereseiten« zu aktivieren. Sobald diese Funktion aktiviert ist, kann man das Unternehmensprofil um den Reiter »Unternehmenskultur« oder »Was wir tun« (bei Unternehmen aus der Personalbranche) ergänzen.
Gegebenenfalls können auch verbundene Seiten relevant sein. Davon gibt es zwei Arten auf LinkedIn: Tochtergesellschaften und Showcase-Seiten. Tochtergesellschaften sind normale LinkedIn-Seiten, die die Zusammengehörigkeit zwischen Tochter- und Muttergesellschaften zeigen. Showcase-Seiten dienen dazu, bestimmte Bereiche, Produkte, Marken oder Initiativen innerhalb des Unternehmens zu bewerben und können individualisiert werden.
Eine der größten Messgröße des Digital Marketing ist die Anzahl der Follower. Sie sind eine gute und schnelle Möglichkeit, die Reichweite und damit auch den Erfolg einer Unternehmensseite zu messen. Bis zu einem gewissen Grad ist das auch nachvollziehbar, denn je mehr Follower eine Unternehmensseite hat, desto höher die Reichweite der eigenen Beiträge – der Social Proof steigt. Mehr Follower machen Eindruck, zumal ihre Anzahl auch bei Werbeanzeigen zu sehen ist. Zwar ist die Followeranzahl nicht unbedingt gleichbleibend mit den Kund oder Fans einer Marke, dennoch ist sie ein guter Richtwert.
Da Follower nicht die One-and-Only-Messgröße sind sollte der Ausbau der Follower eines Unternehmensprofils eine geringere Priorität genießen als die Produktion und Distribution von hilfreichem Content und der Aufbau eines Corporate-Influencer-Programms.
Nichtsdestotrotz sollte er auch nicht vernachlässigt und mittelfristig verfolgt werden – eben mit der angemessenen Priorität.
Mit diesen Tipps kann man eine LinkedIn-Unternehmensseite optimieren und mehr Follower generieren. Es braucht jedoch Zeit und Durchhaltevermögen, um eine starke und aktive Präsenz aufzubauen.
Um herauszufinden, was eine Company Pages gut macht, wollten wir im ersten Schritt herausfinden, welche Pages bei den Follower weit vorne sind und daraus unsere Erkenntnisse ableiten. Hierfür haben wir uns mit Hilfe des Sales Navigators alle Profile bis 10 Mitarbeiter herausgesucht und die zehn Seiten mit den meisten Follower identifiziert. Die fünf relevantesten sind hier aufgelistet:
URL: https://www.linkedin.com/company/gr%C3%BCnderszene/
Branche: Buch- und Zeitschriftenverlage
255.020 Follower
Erfolgsfaktoren:
Gründerszene ist eines der relevantesten und reichweitenstärksten Onlinemagazine. Mehrfach täglich werden die Artikel des Businessinsider geteilt, die von einer breiten Leserschaft konsumiert werden. Hier liegt der Schluss nahe, dass der Seite viele Personen folgen, die sich für die geteilten Artikel interessieren. Die Postingfrequenz und die Relevanz der Inhalte sind der Schlüssel.
URL: https://www.linkedin.com/company/american-leadership/
Branche: Business Consulting und Unternehmensdienstleistungen
79.511 Follower
American Leadership ist ein Business und Consulting Dienstleister und sogenannter 3i (Internet Ideas Incubator), der sich nach den Erfolgen des spanischen und deutschen Vorbilds zusätzlich zu den bestehenden Business Units auf das Thema Finanzen spezialisiert hat. American Leadership postet regelmäßig Beiträge, einen eigenen Newsletter und nutzt gezielt große Hashtags sowie einem eigenen Community-Hashtag.
URL: https://www.linkedin.com/company/scienceacademy/
Branche: E-Learning-Anbieter
51.437 Follower
Die Science Academy ist im Bereich der E-Learning Plattformen tätig. Nach eigenen Angaben ist the Science Academy “die größte Gemeinschaft für wissbegierige Wissenschaftler, Denker und Tüftler.” Mehrfach täglich werden Beiträge und Videos des Content Creators Jousef Murad geteilt und mit relevanten Hashtags versehen. Auch hier scheint die große Followerschaft regelmäßig auf gut gestreuten Content zu warten.
URL: https://www.linkedin.com/company/lean-principle/
Branche: Business Consulting und Unternehmensdienstleistungen
47.247 Follower
Hinter der Seite “Lean Prinzip” steckt die daleap UG aus Berlin. Das Onlineportal informiert auf seiner Unternehmensseite über Lean Management und Lean Production, zwei per se sehr relevante Themen. Lean Prinzip nutzt viele Möglichkeiten des Unternehmensprofils: von den Services, Produkten bis hin zu Beiträgen und Videos. Täglich werden Memes, Tipps oder Videos gezeigt. Neben der hohen Frequenz und der Aufmachung der Beiträge ist wohl vor allem das relevante Thema des Lean Managements maßgeblich für die Followerzahl
URL: https://www.linkedin.com/company/allthingsurban/
Branche: Architektur und Planung
46.362 Follower
All Things Urban ist ein Netzwerk für Architekt, Stadtplaner und alle Professionals aus dem Bereich Planung und Bau. Quasi täglich werden Job- oder Bildungsangebote geteilt, die scheinbar von einer sehr großen Leserschaft erwartet werden.
Bei kleinen Unternehmen sind eher die Themen als das Unternehmen an sich ein Zugpferd. Englisch ist hilfreich und Memes funktionieren auch auf LinkedIn. Neben dem Thema an sich sind Hashtags und tägliches Posten von Vorteil.
Da uns aber auch die klassischen Unternehmensseiten interessiert haben, haben wir in unsere zweite Analyse nur Unternehmen einbezogen, die einen Service oder ein Produkt anbieten. Dafür haben wir die Rahmenbedingungen auf 50 Mitarbeiter erweitert.
URL: https://www.linkedin.com/company/hyundai-robotics-eu/
Branche: Industrielle Automatisierung
114.166 Follower
Hyundai Robotics, eigentlich aus Südkorea, aber mit einem Sitz in München steht für Robotics und industrielle Automatisierung. Mehrfach täglich postet das Unternehmen und teilt dabei auch häufig Beiträge der eigenen Mitarbeiter. Sehr gerne werden Video-Posts genutzt. Neben der eigenen Reichweite und der Reichweite der Mitarbeiter profitiert die Company Page sicherlich auch vom Markennamen “Hyundai”
URL: https://www.linkedin.com/company/sapbpa/
Branche: Softwareentwicklung
46.527 Follower
Der Ableger des Softwarekonzerns profitiert sicherlich vom großen Namen des Mutterkonzerns. Trotzdem wird einiges für die Qualität der Unternehmensseite getan. Mehrfach täglich wird gepostet, mehrfach pro Woche zudem Videos. Außerdem wurde ein eigener Hashtag etabliert, welcher regelmäßig genutzt wird. Die Beiträge sind ausschließlich Unternehmenscontent der eigenen Sparte oder der Muttergesellschaft. Die hohe Followerzahl resultiert sicherlich auch aus der Anzahl der Mitarbeiter, die das Unternehmen nicht explizit als Arbeitgeber angegeben haben.
URL: https://www.linkedin.com/company/global-digital-women/
Branche: Technologie, Information und Internet
46.393 Follower
Global Digital Woman entwickelt Lösungen für die Themen Female Empowerment, Digitalization und Diversity, Equity & Inclusion (DEI). Auch bei diesem Unternehmen ist die Postingfrequenz mit täglichen Beiträgen und wöchentlichen Videos sehr hoch. Die CEO Tijen Onaran hat mit über 130.000 Follower eine sehr große Community und damit auch eine große Reichweite. Hier liegt der Schluss nahe, dass die Followerzahl des Unternehmens maßgeblich von der CEO beeinflusst wird, deren Beiträge oft geteilt werden.
URL: https://www.linkedin.com/company/q-nnect/
Branche: Softwareentwicklung
41.129 Follower
Die Q-nnect AG bietet cloudbasierte Unternehmenssoftware an. Zwar wurde in den letzten zehn Monaten nichts mehr gepostet, aber die Followerzahl ist konstant geblieben. Vor dem Stillstand wurde regelmäßig gepostet und die Q-nnect AG fiel in der Recherche positiv auf, da der Infotext speziell auf die deutsche Zielgruppe ausgerichtet ist und statt dem klassischen Text ein gutes Copywriting bietet.
URL: https://www.linkedin.com/company/iot-analytics/
Branche: Marktforschung
40.816 Follower:innen
IoT Analytics ist nach eigenen Angaben einer der führenden Anbieter für Marktdaten, - studien und Strategic Business Intelligence. Im Gegensatz zu den anderen Unternehmen ist die Postingfrequenz mit zwei Posts alle zwei Wochen deutlich niedriger als bei den anderen Top-Unternehmen. Dafür erreichen sie in ihren Posts teils viel Engagement, was auf die relevanten Analytics zurückzuführen ist.
Neben einer hohen Postingfrequenz und viel Mehrwert für die Zielgruppe ist vor allem das regelmäßige Posten, sprich immer im selben Rhythmus, ein Erfolgsfaktor. Innerhalb der Posts ist das Verwenden von 3-5 großen Hashtags eine gute Idee, auch die Etablierung eines Community Hashtags kann erwogen werden.
Zugpferde für die Unternehmensseite können Mitarbeiter mit einer hohen Bekanntheit oder einer hohen Reichweite, das Reposten der Beiträge von Mitarbeiter oder ein Trendthema, das vom Unternehmen bespielt wird, sein. Ist das Fokusthema des Unternehmens kein Trendthema, kann der Inhalt immer noch anschaulich, humorvoll oder anderweitig kreativ präsentiert werden.
Viele dieser Optimierungen bedingen aber eine gewisse Grundqualität des Profils. Dieses sollte vollständig sein, das Unternehmen, seine CI und vor allem auch sein Auftreten konsistent repräsentieren. Möglichst viele Mitarbeiter sollten das Unternehmen als Arbeitgeber angeben, ihm folgen und mit den Beiträgen interagieren. Postings sollten geplant, durchdacht und vor allem regelmäßig erfolgen. Hin und wieder “mal einen Beitrag” posten, führt nicht zum Erfolg.
Unternehmensprofile auf LinkedIn gibt es unüberschaubar viele. Für unsere Studie waren nicht nur die Erfolgsfaktoren relevant, sondern auch, ob sich diese je nach Unternehmensgröße unterscheiden.
Nach der tatsächlichen Mitarbeiterzahl oder auch der Unternehmensgröße zu filtern ist beim Sales Navigator nicht möglich. Daher haben wir uns als Messgröße für die Mitarbeiter auf LinkedIn entschieden. Das sind die Personen, die das Unternehmen als ihren Arbeitgeber angegeben haben. Nicht immer passt die Zahl der tatsächlichen Mitarbeiter und die der Mitarbeiter auf LinkedIn zusammen, da nicht alle Mitarbeiter auf LinkedIn vertreten sind, ihren Arbeitgeber angeben oder ihr Profil bei einem Arbeitgeberwechsel updaten. Passten diese beiden Werte nicht zusammen oder konnten wir die Abweichung nicht erklären, haben wir diese Profile herausgefiltert.
Für den ersten Teil haben wir Profile mit weniger als 10 Mitarbeiter über den LinkedIn Sales Navigator herausgesucht und in einer Liste abgelegt. Diese haben wir um Profile bereinigt, die offensichtlich keinen echten Standort in Deutschland haben, Follower vermutlich gekauft oder andere Anomalien aufgetreten sind. Die übrig geblieben Profile haben wir entsprechend ihrer Followerzahl geordnet und die erfolgreichen Profile auf Gemeinsamkeiten und mögliche Einflussfaktoren hin untersucht.
Im zweiten Schritt haben wir die Messgröße der Mitarbeiter auf LinkedIn auf 50 erhöht und Profile herausgefiltert, deren primäres Ziel Publishing ist. Wir wollten nur Profile analysieren, die Waren oder Dienstleistungen anbieten. Auch diese Profile haben wir um die oben genannten Kriterien gefiltert, geordnet und auf ihre Erfolgsfaktoren hin analysiert.
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